Professionals Algemene Ziekenhuiszorg
Professionals Algemene Ziekenhuiszorg
Doelgroep:
- verpleegkundigen
- artsen
- medisch specialisten
- doktersassistenten
- prikpolimedewerkers in het ziekenhuis
Uitdagingen:
- het voeren van slecht-nieuwsgesprekken
- spanning in patiëntcommunicatie
- emotionele opvang van patiënten en naasten
Expertise
Slechtnieuwsgesprekken volgens het Calgary-Cambridge Model
Communicatieve vaardigheden bij oplopende spanning
Omgaan met weerstand en emotie in patiëntcontact